Jedes Unternehmen ist auf funktionierende Prozesse angewiesen, aber nicht jeder Unternehmensprozess funktioniert. Hier unterstützen wir durch die Übernahme und Optimierung kompletter Geschäftsprozesse, quasi als „Verlängerte Werkbank“ unserer Auftraggeber. Mit unseren effektiven und effizienten Prozessen versetzen wir unsere Auftraggeber in die Lage, weiter qualitativ hochwertig zu wachsen und bei ihren Kunden zu glänzen.

Verlängerte Werkbank

Ein Unternehmen mit einem spezifischen Geschäftsmodell ist eine Wertschöpfungskonfiguration, welche aus einer Organisation und Prozessen besteht. Das gesamte Gebilde dient einer Architektur der Wertschöpfung, die so konzipiert sein sollte, dass sie möglichst dauerhaft effektiv und effizient funktioniert.

Die Praxis zeigt allerdings, dass viele Unternehmen zwar einige ihrer Geschäftsprozesse beherrschen, aber eben nicht alle. Oftmals werden auch obsolete Organisationsformen betrieben, da man zur Gestaltung zeitgemäßer Prozesse nicht in der Lage ist. Dies kann vielerlei Gründe haben, wie beispielsweise

  • mangelhafte Kenntnisse in der Prozessgestaltung und deren Umsetzung
  • fehlende Fachkenntnisse im relevanten Organisationsbereich
  • fehlende Kenntnisse im Zusammenhang mit Digitalisierungsmethoden
  • fehlende Fachkräfte
  • fehlende IT- oder Cloud-Infrastruktur
  • fehlende Software-Tools
  • etc.

Diese nicht abschließende Aufzählung beschreibt einige Gründe dafür, warum Unternehmen ihre Kunden wegen mangelhafter Organisations- und Prozessqualität verlieren oder erst gar nicht gewinnen können. Oder was nützt es, einen teuren Prozess zu betreiben, den man am Markt nicht monetarisieren kann? Wenn die eigenen Prozesskosten nämlich höher sind, als das, was ein Kunde für zu erledigende Arbeiten zu zahlen bereit ist, funktioniert das gesamte Geschäftsmodell nicht.

Nicht zuletzt aus diesem Grunde verschwinden so manche eigentlich vielversprechende Unternehmen wieder vom Markt.

Hier unterstützen wir betroffene Unternehmen gezielt, indem wir definierte Prozesse aus deren Organisation heraussezieren und für sie outgesourct übernehmen, quasi als verlängerte Werkbank. Die Kunden des Unternehmens bekommen hiervon nichts mit, weil wir im Hintergrund arbeiten, ohne unsere eigene Marke zu platzieren. Unsere Aufgabe ist, dafür zu sorgen, dass das von uns betreute Unternehmen bei seinen Kunden glänzt und weiter profitabel wachsen kann, ohne dass die eigene Infrastruktur Grenzen setzt.

Hierfür nutzen wir entweder unsere eigenen Tools oder arbeiten auch mit geeigneten Tools unserer Auftraggeber. Unserer Mandanten bringen sich mit unserer Unterstützung auf ein maximales Digitalisierungslevel.

Weitere Informationen finden Sie unter Abrechnung & Organisation und ein Branchenbeispiel unter Cloud-Services für Immobilienunternehmen.